Sexta, 19 Abril 2024

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Terceirização de atendimento é ameaça para trabalhadores e clientes do Itaú

Publicado em Itaú Quarta, 29 Março 2023 15:51

 

O Itaú vai terceirizar o Chat, setor lotado no Centro Tecnológico (CT). A decisão deverá afetar 144 trabalhadores, que terão até 31 de maio para realocação, ou seja, um prazo de 60 dias. O anúncio foi feito em reunião com dirigentes sindicais e representantes do banco, na última sexta-feira 24, em São Paulo.

 

Segundo o movimento sindical, muitos trabalhadores já vêm de outras áreas que passaram por reestruturação, e agora terão que passar por novo processo de realocação. Além disso, a terceirização precariza o trabalho e ainda expõe informações sigilosas de clientes a uma empresa terceirizada.

 

Agências Digitais

Assédio moral, ameaças constantes, cobranças exacerbadas por metas e adoecimentos fazem parte do dia a dia dos bancários que trabalham nas agências digitais. Essas denúncias foram apresentadas na reunião e o banco se comprometeu em apurar.